Política de Privacidad y Aviso Legal

La presente dirección web (www.saborealapalma.es) es gestionada por la Sociedad de Promoción y Desarrollo Económico de la Isla de La Palma SAU (En adelante SODEPAL, S.A.U.), a través del proyecto Saborea La Palma, comprometiéndose a proteger y respetar su privacidad.

 

Al facilitar su información personal y utilizar nuestros sitios web entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.

 

SODEPAL, S.A.U., como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

 

Los datos personales que se recopilen a través del sitio web serán responsabilidad de la Sociedad de Promoción y Desarrollo Económico de la isla de La Palma (SODEPAL S.A.U.), con CIF: A38732566, y dirección en Avenida Los Indianos 14, 2º B, Santa Cruz de La Palma, 38700, Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de La Palma, en el tomo 46 folio 211 hoja IP-2049, inscripción 1, con quien podrá contactar a través de la dirección postal mencionada así como a través de la dirección de correo electrónico info@sodepal.es y info@saborealapalma.es

 

El delegado de protección de datos personales (DPD) es Miguel Ángel Álvarez Díaz con dirección en Avenida República Argentina 79 – 38208 La Laguna, correo electrónico dpo@gextiona.com y teléfono 922325782.

 

 

Normas generales

 

1- El Responsable de datos personales, en conformidad con la RGPD (en lo sucesivo llamado “Reglamento”) SODEPAL, S.A.U., con número de identificación A-38732566 situada en Santa Cruz de la Palma (en lo sucesivo denominado “Responsable");

 

2- Los datos personales se refieren a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.

 

3- Los datos de carácter personal, que nos proporcione o a los que SODEPAL, S.A.U., acceda como consecuencia de su navegación, consulta y/o solicitudes a través de la página web www.saborealapalma.es (la "Web") serán objeto de tratamiento por parte de SODEPAL, S.A.U., con la finalidad de gestionar sus solicitudes de información.

 

 

La fuente de los datos personales

 

1- El Responsable procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Usuario y son recopilados a través de su navegación.

 

2- El Responsable procesa solo los datos de identificación y contacto del Usuario que son necesarios para el acceso.

 

3- El Responsable procesa los datos personales para fines de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes por el tiempo estipulado por la ley. Los datos personales no se harán públicos y no se transferirán a otros países.

 

 

Propósito del procesamiento de datos

 

El Responsable procesa los datos personales del Usuario para los siguientes propósitos:

 

1- Contacto, cuya finalidad es dar respuesta a las solicitudes de información realizadas en el sitio web www.saborealapalma.es;

 

2- Registro en el sitio web www.saborealapalma.es, de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD;

 

3- Para el registro de Usuario (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono);

 

4- Suscripción al boletín (newsletter), consistente en el envío mediante correo electrónico de newsletter segmentados para que el usuario disponga de información relevante del sector.

 

5- Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación entre el Usuario y el Responsable;

 

6- En el momento actual no existe habilitada la tienda online de productos, sin perjuicio de que pueda publicarse próximamente. En este sentido, los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales, en su caso.

 

7- Basamos este tratamiento en su consentimiento.

 

Su aceptación para que se le remita información comercial siempre tiene carácter revocable, sin efectos retroactivos, siendo necesario al efecto que nos lo comunique al email info@saborealapalma.es En todo caso en cada comunicación se le ofrecerá la posibilidad de oponerse al envío de comunicaciones comerciales.

 

 

Duración del almacenamiento de datos personales

 

1- El Responsable almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el Responsable y el usuario, en su caso, y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

 

2- Conservaremos sus datos el tiempo que sea necesario para cumplir con su solicitud y en todo caso no más allá del tiempo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales o administrativas a las que la
compañía venga obligada.

 

 

Destinatarios y procesadores de datos personales

 

Los terceros que procesan datos personales del Usuario son subcontratistas del Responsable. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Responsable y el Usuario.

 

Los subcontratistas del Responsable son:

 

  • Bulla Estudio (Armando Acosta Bethencourt);

 

  • OVHCloud

 

  • Empresa transportista, en su caso;

 

  • Google Analytics (análisis de la página web);

 

Los datos personales facilitados, con carácter general, no serán comunicados o cedidos a terceros, si bien podrían cederse a otros proyectos de SODEPAL, S.A.U. para las mismas finalidades referidas anteriormente si la consulta va dirigida a otro proyecto o marca de la entidad.

 

 

Derechos del Usuario

 

Será necesario que en los formularios de contacto de la Web el usuario cumplimente los campos marcados como "obligatorios&quot. La no cumplimentación o cumplimentación parcial de los datos personales requeridos podría suponer SODEPAL, S.A.U. no pueda atender su solicitud y, en consecuencia, SODEPAL, S.A.U. quedará exonerado de toda responsabilidad.

 

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SODEPAL, S.A.U. el derecho de excluir de la Web y los servicios solicitados a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos y/o incorrectos, sin
perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

 

En conformidad con el Reglamento, el Usuario en cualquier momento podrá ejercer
sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de los datos personales, así como los derechos de portabilidad y limitación en el domicilio social de SODEPAL, S.A.U. en los términos establecidos en la legislación vigente.

 

Así mismo, para mayor comodidad, y sin perjuicio de que se deban cumplir con determinados requisitos formales establecidos por la normativa vigente, SODEPAL, S.A.U. le ofrece la posibilidad de solicitar el ejercicio de los derechos antes referidos a través del correo electrónico info@sodepal.es o info@saborealapalma.es; indicando en el asunto del correo el derecho que desea ejercer.

 

 

Seguridad de datos personales

 

SODEPAL, S.A.U. tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y
organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal del usuario y evitan su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, todo ello de conformidad con lo previsto en la normativa vigente.

 

 

Enlaces

 

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web propiedad de la
Sociedad de Promoción y Desarrollo Económico de la isla de La Palma (SODEPAL,
S.A.U.) “www.saborealapalma.es”. Por tanto, no se garantiza ni existe responsabilidad con los accesos a través de enlaces, si bien podrán consultar en dichos enlaces sus respectivas políticas de Cookies y Privacidad.

 

 

Declaración de accesibilidad

 

La Sociedad de Promoción y Desarrollo Económico de la isla de La Palma (SODEPAL, S.A.U.) se ha comprometido a hacer accesible el sitio web del Portal de transparencia del Cabildo de La Palma de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-12699.

 

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: www.saborealapalma.es, como web corporativa de uno de los proyectos desarrollados por SODEPAL, S.A.U.

 

 

Situación de cumplimiento

 

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la
falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

 

Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre: podrían
existir fallos puntuales de edición de contenidos HTML en alguna página web.

 

Se ha realizado por parte del personal del propio Cabildo una revisión de los
contenidos, a fin de intentar dar cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad que actualmente son los A y AA de la normativa WCAG 2.1, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

 

 

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

 

La presente declaración de accesibilidad fue preparada el 20 de octubre de 2020.

 

El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación
realizada por el propio organismo.

 

Última revisión de la declaración: 27 de octubre de 2020.

 

 

Observaciones y datos de contacto

 

SODEPAL, S.A.U., con el fin de mejorar continuamente la accesibilidad del portal, pone a disposición de la ciudadanía un sistema de contacto a través del correo electrónico info@sodepal.es o a través del teléfono 922 417 323.

 

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

 

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

 

  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

 

  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la
    accesibilidad del sitio web.

 

 

Procedimiento de aplicación

 

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, o no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, cuenta con un procedimiento de reclamación regulado por el artículo 13 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, que puede realizar a través del correo: info@sodepal.es o dirigiéndose a través del teléfono 922 417 323, responsable de accesibilidad.

 

 

Contenido opcional

 

SODEPAL, S.A.U. entiende que implantar una política de accesibilidad es el medio
imprescindible para que todos los usuarios de nuestros servicios alcancen sus derechos de información y participación.

 

Está diseñado para su correcta visualización en dispositivos de escritorio, tablet y
móviles para una resolución mínima de 1280×1024.

 

Se ha realizado utilizando HTML5 como lenguaje de marcado y hojas de estilo CSS 3 para su diseño.

 

Está diseñado para su uso con javascript no intrusivo ofreciendo, en el caso de que su navegador no lo soporte, su correspondiente alternativa no javascript.

 

 

Atajos de teclado para facilitar la navegación a través del portal:

 

  • Aumentar tamaño de letra: [Ctrl] [+] Disminuir tamaño de letra: [Ctrl] [-]

 

  • Descender por la página: [↓] Ascender por la página: [↑]

 

  • Ir a la página anterior: [Alt] [←] Ir a la página siguiente: [Alt] [→]

 

  • Ir al principio de la página: [Ctrl] [↑] Ir al final de la página: [Ctrl] [↓]

 

  • Buscar texto dentro de la página actual: [Ctrl] [F]

 

 

Estructura de las páginas

 

Este portal está diseñado con un formato común para todas las páginas de forma que la familiarización con el contenido de la mismas sea sencilla para conseguir una mejor navegación para las personas que necesitan Ayudas técnicas.

 

Las páginas se componen, a grandes rasgos, de las siguientes zonas:

 

  • Cabecera, con acceso a la página de inicio, mapa del sitio, formulario de
    contacto, acceso a las versiones cooficiales, buscador avanzado y redes
    sociales.

 

  • Menú principal de navegación, con las opciones principales de la web.

 

  • Zona central de contenidos que variará en función de si la página es la página
    principal del sitio, una subhome, sumario, documento o buscador avanzado.

 

  • Pie, en el que se incluye la información de la institución.