Programme de spécialisation et d'amélioration du professionnalisme dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
Rapporteur
Juanjo Martínez
Il est une référence en matière de gastronomie et de F&B, avec un réseau qui relie les 90% des PDG et cadres les plus influents du secteur. En tant qu'entrepreneur gastronomique, conférencier et consultant, il a créé des initiatives de gastrotourisme à fort impact.
Erlantz Gorostiza
2 ÉTOILES MICHELIN
Directeur de l'hôtel-restaurant 5* "M.B".
GL Ritz Carlton Abama
CEO ERGOA Gastronomic Consultancy
Cours 1
Stratégies pour devenir un professionnel reconnu de l'hôtellerie et de la restauration
* L'inscription des participants se fera dans l'ordre strict des demandes, en tenant compte à la fois des possibilités d'espace et des besoins d'organisation de l'événement.
Pepe Macias
Entreprise B&R. Opérations EMEA
GROUPE IBEROSTAR
Cours 2
Hospitality Service Excellence : Transforming the Customer Experience.
* L'inscription des participants se fera dans l'ordre strict des demandes, en tenant compte à la fois des possibilités d'espace et des besoins d'organisation de l'événement.
Opérations spéciales dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration : innovation et qualité du service
* L'inscription des participants se fera dans l'ordre strict des demandes, en tenant compte à la fois des possibilités d'espace et des besoins d'organisation de l'événement.
Quique Pérez
1 ÉTOILE MICHELIN
Propriétaire et chef cuisinier
Restaurant de l'hôtel El Doncel
SIGUENZA
Cours 4
Stratégies pour devenir un professionnel reconnu de l'hôtellerie et de la restauration
* L'inscription des participants se fera dans l'ordre strict des demandes, en tenant compte à la fois des possibilités d'espace et des besoins d'organisation de l'événement.